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Los propietarios del Galaxy S22 se preparan para demandar a Samsung por supuestos límites de rendimiento

Últimas noticias 08/03/2022 20:15
La serie Galaxy S22 de Samsung Electronics Co. se exhibe en una tienda en Corea del Sur, en esta foto de archivo.

Seúl, 8 de marzo (Yonhap) -- Los propietarios de la serie Galaxy S22, los últimos teléfonos inteligentes de Samsung Electronics Co., se están preparando para demandar a la compañía por el servicio incorporado de optimización de juegos en los modelos, que presuntamente limita el rendimiento del teléfono, según han dicho este martes fuentes legales.

La serie Galaxy S22, lanzada el mes pasado, fue objeto de un intenso escrutinio en el país y en el extranjero por su servicio incorporado de optimización de juegos diseñado para optimizar la unidad central de procesamiento (CPU, según sus siglas en inglés) y otros rendimientos para evitar el sobrecalentamiento durante el juego.

El servicio también se ha aplicado en otros modelos de teléfonos inteligentes de Samsung, donde se puede desactivar o eliminar, pero se volvió imposible hacer esto en los últimos modelos Galaxy S22, que vienen con la actualización One UI 4.0, lo que generó quejas de que Samsung está tratando de limitar artificialmente el rendimiento del teléfono, como el funcionamiento de las aplicaciones de teléfonos inteligentes.

Según fuentes legales, los propietarios de la serie Galaxy S22 han abierto recientemente una comunidad de Internet para reunir a personas con el fin de unirse a una demanda colectiva contra Samsung.

Después de contratar a un abogado, los propietarios planean presentar la demanda en busca de 300.000 wones (242,40 dólares) de compensación por persona.

Uno de los administradores de la comunidad dijo que compraron un producto de alta gama con un precio de más de 1 millón de wones (809,7 dólares) y que deben ejercer sus derechos como consumidores "engañados por una publicidad exagerada".

adrian@yna.co.kr

(FIN)

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