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La satisfacción del consumidor de televisores de Samsung supera a la de Sony en Australia

Tecnología 29/10/2019 17:13
Imagen del televisor de diodos emisores de luz de puntos cuánticos (QLED, según sus siglas en inglés )de Samsung Electronics Co. proporcionada por la misma empresa. (Prohibida su reventa y archivo)

Seúl, 29 de octubre (Yonhap) -- El nivel de satisfacción del consumidor de los televisores del fabricante surcoreano Samsung Electronics Co. ha superado al de la firma japonesa Sony en Australia, colocándose en el primer puesto, ha mostrado este martes una encuesta realizada por Canstar Blue sobre la "Televisión del año 2019".

Canstar Blue dijo que Samsung recibió cinco estrellas en la mayoría de las categorías analizadas, dejando al antiguo número uno detrás de ella.

La última encuesta se realizó a unos 1.000 adultos de Australia que, durante los útlimos dos años, adquirieron nuevos televisores de diodos emisores de luz (LED, según sus siglas en inglés), de pantallas de cristal líquido (LCD), de diodos orgánicos de emisores de luz (OLED) y de diodos emisores de luz de puntos cuánticos (QLED), entre otros.

Samsung Electronics recibió cinco estrellas, la mayor puntuación, en todas las categorías analizadas, como definición, sonido y función inteligente, con la excepción de conveniencia y coste-eficiencia.

Mientras tanto, la segunda firma electrónica más importante en Corea del Sur, LG Electronics Inc., subió del quinto al cuarto lugar recibiendo cuatro estrellas por satisfacción general.

El investigador de mercados GfK dijo que la cuota de mercado de los televisores de Samsung en Australia ha registrado un 29,3 por ciento de enero a septiembre de este año, encabezando el sector.

jisooaw@yna.co.kr

(FIN)

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