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Los turistas extranjeros estafados en Seúl recibirán una compensación de hasta US$280

Últimas noticias 22/01/2014 10:36

Seúl, 22 de enero (Yonhap) -- A partir de este año, los turistas extranjeros que hayan sufrido estafas en las transacciones comerciales en las zonas turísticas especiales de Seúl pueden recibir una compensación de hasta 300.000 wones (280 dólares) a través de la investigación conjunta entre los policías turísticos y los "sheriffs turísticos", informó este miércoles la Asociación de Turismo de Seúl (STA, según sus siglas en inglés).

La asociación dijo que este mes empezó a llevar a cabo un sistema de compensación de pérdidas para los turistas extranjeros estafados en los hoteles, restaurantes o centros comerciales, excluidas las tiendas callejeras.

"El sistema de compensación de pérdidas por las estafas es un logro de los esfuerzos entre el Gobierno y el sector privado", dijo la asociación, agregando que espera que el sistema ayude a elevar la satisfacción de los turistas extranjeros.

La STA y los consejos de las siete zonas turísticas especiales de Seúl -Myeongdong, Namdaemun, Bukchang-dong, Dadong-Mugyodong, Jongro-Chunggye, Dongdaemun e Itaewon-, recaudan conjuntamente los fondos que se utilizarán para la compensación de las víctimas. La meta de los fondos es de 100 millones de wones (93.440 dólares), y hasta la fecha se han recaudado 80 millones de wones (74.752 dólares).

Los turistas extranjeros estafados pueden llamar por teléfono a las oficinas de información turística de Seúl (☎070-4923-9136,7), al centro de atención de llamadas Dasan (☎120) y al centro de información turística (☎1330) para declarar sus pérdidas, pero necesitan entregar los datos, como los recibos, para demostrar que han sido estafados.

Cuando se declaran las pérdidas, los policías turísticos y los comerciantes, nombrados como "sheriffs turísticos", visitarán las tiendas para comprobar las pérdidas y aplicarán el sistema de compensación para que los turistas sean indemnizados.

La alcaldía de Seúl revisó, el año pasado, una medida de compensación directa para las pérdidas de los turistas extranjeros, pero llegó a la conclusión de que no es apropiado compensar las pérdidas por las estafas, con lo cual promovió una medida liderada por el sector privado y logró conseguir la cooperación de la STA.

mininoti@yna.co.kr

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